鹅宝AI算法及互联网信息备案公示说明

一、算法备案

AI客服聊天生成合成算法（网信算备430104634361801250017号）

算法基本原理：通过交互对话的方式为用户提供智能客服服务，能够自动识别用户问题并生成准确、友好的纯文本回答，提升客服效率和服务质量。

算法运行机制：本算法基于阿里云大模型通义千问plus并家政服务行业常见问题和用户需求，根据用户输入问题，生成高质量的智能客服纯文本回复。在此过程中，我们通过建立完善的算法模型和识别机制、关键词匹配及语义分析等技术手段识别和过滤不良相信，保障内容安全合规。

算法应用场景：天鹅到家平台内智能客服助手、在线客服等页面的智能客服服务。

算法目的意图：为用户提供智能客服服务，提升客服效率和服务质量

二、大模型备案登记

天鹅到家生成式人工智能服务大模型（备案编号：Hunan-tianedaojia-20250410S0001）

三、ICP备案

鹅宝AI 微信小程序：湘ICP备18014518号-6X​

四、如何联系我们

如果您对本《鹅宝AI算法及互联网信息备案公示说明》有任何疑问、意见、建议，您可以通过以下邮箱地址：jz-tousu@daojia-inc.com与我们联系。